Política de privacidade

Tratamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Controlador dos dados: Sdw Brasil LTDA, CNPJ 67.929.762/0001-48. Contato para assuntos de privacidade: contato@recargadavivo.click.

1. Dados que coletamos

Número de celular que receberá a recarga, e-mail de contato, valor e horário da transação, além de dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas).

2. Por que coletamos

Para executar a recarga contratada, enviar o comprovante, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais. A base legal é a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na prevenção a fraudes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com a operadora e com o processador de pagamentos para concluir a transação, e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de medição para entender o desempenho das páginas e das nossas campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; nesse caso, algumas funções podem falhar.

5. Retenção

Guardamos os registros das transações pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@recargadavivo.click; respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada e acesso restrito. Nunca solicitamos senha bancária, token ou código de verificação.